TURISMO Y LITORAL
Información actualizada a 30 de septiembre de 2022
1. INNOVACIÓN TURÍSTICA Y DIVERSIFICACIÓN ECONÓMICA
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Alfonso Rodríguez Badal Alcalde
1.1. Regulación del 'todo Incluido' y las ofertas ligadas al consumo excesivo de alcohol
En Ejecución
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Alfonso Rodríguez Badal Alcalde
Mantener reuniones con las Asociaciones Hoteleras de Calvià para acercar posturas entorno a la reducción de la práctica del Todo Incluido que empobrece la oferta asociada del municipio.
Decreto de Turismo de excesos en vigor en la zonas maduras.
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Javier Pascuet de la Riva Director general de Turismo y Litoral
Colaboración con las instituciones públicas en las campañas de sensibilización para minimizar los efectos de este tipo de turismo de excesos, como por ejemplo la colaboración con la Embajada del Reino Unido "Stick with you Mate".
Continúa la colaboración en 2021.
Nunca estará completado ya que, hasta que no se acabe con el turismo de excesos, no se dejarán de realizar acciones que mitiguen sus efectos. Estamos trabajando con el consulado en acciones en origen, utilizando los puntos de interacción y nuevas herramientas surgidas desde la COVID 19.
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Javier Pascuet de la Riva Director general de Turismo y Litoral
Asumido en el marco del decreto de excesos.
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Javier Pascuet de la Riva Director general de Turismo y Litoral
No ha habido ninguna actuación dentro del período de referencia.
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Javier Pascuet de la Riva Director general de Turismo y Litoral
1.1.5. Creación de la mesa de Ocio Nocturno
Finalizado
Constituida día 9/12/2019
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1.2. Turismo y deporte
En Ejecución
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Alfonso Rodríguez Badal Alcalde
Se trabaja conjuntamente con el ICE y Fundación en la renovación de la web visitCalvià, en la gestión de los trining camps, en la organización de acontecimientos turístico-deportivos y en cualquier aspecto en el que se conjuguen la promoción turística y el deporte: senderismo, cicloturismo, observación de la naturaleza, deportivo y de interés para nuestra gastronomía, así como la promoción de productos culturales y patrimoniales.
Establecido el plazo hasta día 31 de julio de 2021 para presentar propuestas de acontecimientos para 2022.
Ya se dispone del plan de eventos para 2023
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Javier Pascuet de la Riva Director general de Turismo y Litoral
Agosto 2019: establecido un nuevo procedimiento para las reservas turísticas de las instalaciones deportivas. Firma de convenio marco con las empresas (agencias de viajes TTOO, Hoteles, etc.) previo a las solicitudes de reservas.
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Javier Pascuet de la Riva Director general de Turismo y Litoral
Informadas las Asociaciones Hoteleras (AAHH) del nuevo procedimiento establecido y enviada documentación (14 agosto 2019).
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Asistencia a las siguientes ferias:
- Cyclassics Hamburg (ciclismo): del 23 al 25 de agosto de 2019.
- Tournatur Dusseldorf (senderismo y naturaleza): del 5 al 9 de septiembre de 2019.
- NEC Birmingham Cycle Show (ciclismo): del 12 al 15 de septiembre de 2019.
- CMT Stutgart (ciclismo, senderismo y naturaleza): del 11 al 12 de enero de 2020.
- FREE Munich (deporte y tiempo libre): del 19 al 23 de febrero de 2020.
- Tournatur Dusseldorf (senderismo y naturaleza) del 4 al 6 de septiembre de 2020.
- FITUR Madrid: del 19 al 23 de mayo de 2021.
Las ferias han sido interrumpidas este año a causa del covid 19.
Reiniciadas las ferias, se ha asistido a WTM (noviembre de 2021) y FITUR (enero de 22)
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Javier Pascuet de la Riva Director general de Turismo y Litoral
No iniciado
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1.2.6. Señalización de rutas senderistas
En proceso
Creación de un grupo de trabajo entre deportes, turismo, FC2004, IFOC, Medio Ambiente y Patrimonio en el cual se ha definido la señalética y las rutas iniciales, así como la metodología para desarrollar el producto.
Pendiente de licitar la señalización.
Pendiente de licitar la señalización.
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Celebrats, durant 2021, els tornejos ATP250 de Santa Ponça i el PGA Golf a Santa Ponça
Celebrat el torneig ATP 250, el 2022.
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1.3. Turismo y gastronomía
Finalizado
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Alfonso Rodríguez Badal Alcalde
1.3.1. Mostra de Cuines (abril y octubre).
Finalizado
- Muestra de Cocinas octubre 2019.
- Muestra de Cocinas abril 2020 CANCELADO COVID-19.
- Muestra de Cocinas reprendido octubre 2020 y edición especial NAVIDAD.
Muestras de Cocinas de abril y octubre retomadas.
Celebramos la 15.ª y 10.ª ediciones respectivamente.
Muestras 2022 abril y octubre
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Javier Pascuet de la Riva Director general de Turismo y Litoral
Realizado reportaje fotográfico para promocionar el segmento gastronómico en el municipio, tanto para poder ilustrar los mostradores de ferias, workshops, etc., como la posibilidad de insertar las fotografías a guías o revistas especializadas en gastronomía. El autor de este reportaje es el conocido fotógrafo Nando Esteva.
Se está trabajando en la definición de un producto gastronómico dirigido a locales de nivel alto. Este año hemos incorporado a la cocinera Macarena de Castro a la oferta gastronómica del municipio.
Contamos esta temporada con chefs de la categoría de Fernando Arellano, Macarena de Castro, Rafa Sánchez, Miguel Navarro o Marga Coll.
Inclusión de Calvià a la Guía Transfer Class by Chefs (in) y acto de presentación de la guía en el municipio.
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Javier Pascuet de la Riva Director general de Turismo y Litoral
Guía denominada “Mallorca Gastronomical Tour” 2019-20 que consta de 400 páginas editadas a todo color y en tres idiomas (español, inglés y alemán) con información sobre el panorama culinario de Mallorca.
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1.4. Turismo de negocios
En Ejecución
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Alfonso Rodríguez Badal Alcalde
La edición prevista para octubre 2020 se había adaptado a la situación postpandemia y se iba a realizar en un formato híbrido (virtual/presencial), pero finalmente se ha tenido que cancelar atendiendo a la agravación de la situación del sector turístico a partir de agosto 2020.
No se ha retomado después de la pandemia. El sector MICE es de los que más ha sufrido.
Se retoma la realización del workshop: 26-28 octubre 2022.
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Javier Pascuet de la Riva Director general de Turismo y Litoral
- IBTM Barcelona: asistencia como partners de MallorcaLeads: del 19 al 21 de noviembre de 2019.
- IMEX Frankfurt: asistencia como partners de MallorcaLeards. Feria presencial cancelada. En su lugar se realizaron sesiones virtuales del 26 de mayo al 6 de junio de 2020.
Las ferias de 2020 y 2021 han sido canceladas.
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Javier Pascuet de la Riva Director general de Turismo y Litoral
No se llevó a cabo a causa de la crisis Covid19.
No se ha organizado el blogtrip pero se prevén 3 acontecimientos MICE para 2023
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Javier Pascuet de la Riva Director general de Turismo y Litoral
Se mantuvo una reunión inicial con representantes del Palacio de Congresos de Palma (de Meliá y del Ajuntament de Palma) pero está paralizada desde el inicio de la crisis Covid 19.
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1.5. Turismo y cultura
En Ejecución
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Alfonso Rodríguez Badal Alcalde
Contratación de un servicio para la elaboración y edición de contenidos del destino Calvià en la guía de turismo cultural “Rutas Jaume I” para dar más visibilidad a la figura de Jaume I como parte del patrimonio histórico y cultural de Calvià y conseguir que sea un atractivo de peso para el visitante de Calvià.
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Javier Pascuet de la Riva Director general de Turismo y Litoral
Firmado contrato entre la Fundación Calvià 2004 y la empresa Marksite para llevar a cabo una campaña de promoción y comunicación de Visitcalvia y del destino turístico Calvià en redes sociales, tanto a nivel nacional como internacional.
Contratación de una Community Manager a través del Programa Reactiva del SOIB durante 5 meses (diciembre 20 - abril 21).
Contratación de un servicio para la producción de material audiovisual y fotográfico para uso a redes sociales y a otras vías de promoción (junio 2021).
Contratada una persona a Fundación Calvià para, entre otras, llevar a cabo esta tarea.
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Alfonso Rodríguez Badal Alcalde
1.6.1. 'Calvià, el Invierno Europeo'
Avanzado
Queremos posicionarnos como uno de los destinos principales para el turismo social europeo, trabajando tanto desde la promoción directa como colaborando con operadores especializados en el sector.
"Calvià, el Invierno Europeo", programa de actividades dirigido a los turistas que se alojan en Calvià y que se viene desarrollando desde 1992.
Edición 2019/2020 no finalizada a causa de la crisis Covid 19.
Retomado el programa en Peguera, que fue interrumpido por la sexta ola de la Covid y su efecto en mercados emisores.
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No se ha asistido a ninguna.
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No se han realizado actuaciones específicas.
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Alfonso Rodríguez Badal Alcalde
Ver objetivo del plan de medio ambiente.
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Javier Pascuet de la Riva Director general de Turismo y Litoral
Ver objetivo del plan de medio ambiente.
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Alfonso Rodríguez Badal Alcalde
Desarrollaremos un centro de innovación turística y diversificación económica en colaboración con instituciones, organizaciones internacionales, universidades y las principales empresas tecnológicas.
Queremos que Calvià sea un "living lab", un laboratorio viviente, donde startups o grandes empresas investiguen y experimenten con las últimas tecnologías.
No se ha realizado. La acción quedará pendiente hasta que dejemos atrás la COVID 19 y esta idea se incorpora a los proyectos NextGen, dentro del centro de innovación turística y tecnológica.
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Javier Pascuet de la Riva Director general de Turismo y Litoral
No se ha realizado. Se trata de un living lab que queda incorporado al proyecto Next Gen.
Aplicamos a subvención de la SETUR para miembros de la Red DTI para instaurar plataforma de ciudad.
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Javier Pascuet de la Riva Director general de Turismo y Litoral
Incorporado al proyecto de centro de innovación Next Gen.
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Javier Pascuet de la Riva Director general de Turismo y Litoral
Incluido en el proyecto de red.es que se licitará a partir de los tercer trimestre de 2021. Pendiente de adjudicar, finalmente, en octubre 2022
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Alfonso Rodríguez Badal Alcalde
Pondremos en marcha el proyecto "Calvià, destino turístico inteligente" dotado ya con 4M€, para la sensorización y digitalización de nuestros destinos, poniendo así la experiencia del usuario al servicio de nuestra industria turística y nuestros residentes.
Cerrando los pliegos con red.es. La licitación sale durante el mes de marzo de 2022.
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1.9.2 Iniciaremos el diagnóstico y certificación de Calviá como Destino Turístico Inteligente
Avanzado
Auditoría y diagnóstico que se hicieron el último trimestre de 2021.
La auditoría se completó el mes de febrero de 2022.
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2. TURISMO DE CALIDAD
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Alfonso Rodríguez Badal Alcalde
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Alfonso Rodríguez Badal Alcalde
Recopilación de información y documentación requerida en proceso.
A día de hoy se sigue trabajando desde el departamento y la AMT.
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En proceso de licitación para contratar el servicio de gestión e implementación del sistema de calidad SICTED (julio 2021).
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Paralizado a causa de la crisis Covid19.
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2.1.4 Mantener el Servicio de Atención al Turista Extranjero en las zonas de Magaluf y Peguera
Finalizado
- Prestado el servicio en las dependencias de la Guardia Civil de Magaluf y Peguera, respectivamente, del 1 de junio al 30 de septiembre de 2020.
- Prestando el servicio en las dependencias de la Guardia Civil de Magaluf y Son Bugadelles, desde el día 28 de junio hasta 28 de octubre de 2021.
El SATE continúa activo durante 2021.
Contrato activo en 2022.
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Javier Pascuet de la Riva Director general de Turismo y Litoral
- 2019: 15 playas con Q (se incrementan en 2 respecto al año anterior).
- 2019: Contratación de suministro de 20 unidades de zonas de sombra para personas con movilidad reducida (8 tarimas de madera y 4 parasoles cada zona).
- 2020: el mes de septiembre estaba pendiente de realizar auditoría para renovar las 15 certificaciones.
A día de hoy, las certificaciones están renovadas.
Premiados como municipio con más Q de Calidad de España por el ICTE.
- 2022 renovadas las certificaciones
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Javier Pascuet de la Riva Director general de Turismo y Litoral
Firmado contrato entre Fundación Calvià 2004 y OPTA Consultoras para llevar a cabo el proyecto “Renombrar Magaluf": una propuesta de comunicación participativa orientada a la reformulación de destino.
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Alfonso Rodríguez Badal Alcalde
- Contratado a través de la Fundación Calvià 2004 un servicio de Relaciones Públicas (RRPP), posicionamiento y Marketing con una empresa con experiencia en el sector turístico para promocionar Calvià en Alemania de una duración de 5 meses (junio-noviembre 2020).
- Contratación a través de la Fundación de un servicio de relaciones públicas y comunicación exterior en los principales mercados emisores de Calvià: Reino Unido, Alemania, Países Escandinavos y España, en 4 lotes respectivamente. Julio 2021 con una duración de un año.
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Alfonso Rodríguez Badal Alcalde
- Contratadas 10 personas para llevar a cabo el control y la vigilancia de las playas: contratadas por obra y servicio de 40 horas semanales con horario de lunes a domingo, de julio al 30 de septiembre de 2020.
Al completarse el trabajo, no fue necesario para el año 2021.
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2.3.2 Contratación de una herramienta informática para el control de aforo de las playas.
Finalizado
- Contratado el servicio de diseño y desarrollo de una app para controlar el aforo de las playas por parte del personal municipal y a la vez dar información a los turistas y residentes sobre su estado.
Al completarse el trabajo, no fue necesario para el año 2021.
Nuestras playas han sido incorporadas al aplicativo de Platjes segures del Consell Insular.
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3. CALVIÀ FILM OFFICE
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Alfonso Rodríguez Badal Alcalde
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Alfonso Rodríguez Badal Alcalde
El Decreto de constitución de Calvià Film Office se produjo el 30 de septiembre de 2019.
Actualmente el departamento se encuentra en funcionamiento.
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4. GOBERNANZA
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Alfonso Rodríguez Badal Alcalde
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Alfonso Rodríguez Badal Alcalde
Se ha participado activamente a través de jornadas y colaborando con los estudios que lo desarrollan y con proyectos conjuntos con otros destinos.
El trabajo es continuo. Calvià pasa a ser miembro del Consejo Asesor Mallorca DTI.
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Javier Pascuet de la Riva Director general de Turismo y Litoral
Miembros activos del AMT, participamos en todas las acciones tanto en el marco de FITURTECH como en las jornadas en línea que han tenido lugar.
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Javier Pascuet de la Riva Director general de Turismo y Litoral
Se ha participado activamente a través de jornadas y colaborando con los estudios que lo desarrollan y con proyectos conjuntos con otros destinos.
Por el momento no se han celebrado más ediciones.
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Javier Pascuet de la Riva Director general de Turismo y Litoral
Participación activa del Alcalde en la Comisión de Turismo, dando relevancia al municipio en la gobernanza municipal y supramunicipal española e internacional.
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Javier Pascuet de la Riva Director general de Turismo y Litoral
Dotación presupuestaria para hacerlo.
Se inician trámites durante el 1er trimestre de 2022.
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